Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recoge MarketAlert, por qué los recoge y qué derechos tienes sobre ellos.

Datos que recogemos

Al crear una cuenta guardamos tu nombre de usuario y tu correo electrónico; tu contraseña se conserva solo como un hash irreversible. Si continúas sin cuenta, guardamos un identificador de dispositivo aleatorio generado por la aplicación. También conservamos las alertas que creas, su historial de activación, tus preferencias de notificación y tu idioma.

Para qué los usamos

Usamos tus datos solo para prestar el servicio: evaluar tus alertas, entregar tus notificaciones, autenticar tu cuenta, gestionar tu suscripción Plus o Pro y responder a solicitudes de soporte. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

Servicios de terceros

Los datos de mercado provienen de Binance. Usamos Google Firebase para notificaciones push y los servicios de Telegram para las notificaciones de Telegram, por lo que el contenido de la notificación se transmite a esos servicios. Si usas la función de chat con IA, tu mensaje se envía a los servicios de OpenAI para su procesamiento. Se aplican las políticas de privacidad de esos proveedores.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales y tus alertas se borran en un plazo razonable, salvo los registros que estemos obligados a conservar por ley. Los tokens de sesión dejan de ser válidos al caducar.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a solicitar su corrección o supresión, a oponerte a su tratamiento y a pedirlos en un formato portable. Estos derechos están cubiertos por la KVKK en Türkiye y por el RGPD en la Unión Europea. Puedes enviar tu solicitud a nuestra dirección de contacto.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: las contraseñas se guardan como hash, los tokens de sesión se almacenan en el almacenamiento seguro del dispositivo y la comunicación con nuestros servidores está cifrada. Ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro.

Sitio web y cookies

El sitio www.marketalertapp.com usa Google Analytics, que recoge las páginas visitadas, los botones pulsados, la ubicación aproximada (país y ciudad) y el tipo de dispositivo y navegador. Las cookies de Analytics solo se guardan en tu navegador si lo permites; si no, solo se envían señales sin cookies que no te identifican. Los permisos publicitarios están siempre desactivados. Usamos estos datos solo para mejorar el sitio. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie del sitio. La app en sí no usa Google Analytics.

Contacto y cambios

Puedes enviar tus preguntas sobre privacidad desde la sección de soporte de la aplicación. Podemos actualizar esta política; anunciaremos los cambios importantes en la aplicación y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en esta página.